Klacht: Inwisseling air miles voor bioscoop vouchers, die sinds kort niet in z.Limburg te gebruiken zijn.

s.spiertz op 06 december 2014 over Air Miles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Air Miles
Categorie Spaarprogramma's
Status In behandeling
Datum 6 december 2014

Een klant heeft Air Miles ingewisseld voor bioscoopkaartjes, maar ontdekte dat deze sinds kort alleen in een beperkt aantal grote steden kunnen worden gebruikt, met uitzondering van Zuid-Limburg. De klant, die in Zuid-Limburg woont, is teleurgesteld dat Air Miles geen oplossing biedt en de kaartjes niet retour neemt.

Mijn Klacht:

Ik wisselde Air Miles in voor bioscoop kaartjes (zoals ik wel vaker deed),
Nu blijk je sinds kort ,deze nog maar alleen in beperkt aantal grote steden te kunnen gebruiken.Waarvan geen in Limburg.
Daar ik in z.Limburg woon wil ik ook hier naar de bioscoop gaan.
Air Miles wil hier aan niet tegemoet komen en de kaartjes ook niet meer retour nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik met de vouchers hier in Kerkrade of Sittard naar de bioscoop kan met mijn kinderen, het was een sint cadeau.
Anders de air miles terug boeken zodat ik er iets anders mee kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Miles

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Miles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM