Mijn Klacht:
Hallo,
Vorig jaar heb ik een ticket gekocht en niet gebruikt, daar zijn zij van op de hoogte. Nu wil ik mijn geld terug. Er is een voucher/restitutie beloofd maar mijn gegevens geven geen resultaat op hun voucher-request site. Een email met mijn verzoek is al een tijd in behandeling. Bellen met 0207956095 heeft na vele pogingen en uren wachten ook geen verbinding op. Dit ernstig, ik vrees denk mijn geld kwijt te zijn.
Gewenste Oplossing:
Als een medewerker vn Air Europa mijn geboekte en ongebruikte vlucht terug heeft betaald.


