Mijn Klacht:
Na de boeking extra ruimbagage gekocht. €200,- voor 1 koffer van 23 kg.
Nu blijkt dat Neckermann de vlucht niet gaat uitvoeren, blijkt dat deze koffer niet onder SGR valt.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard wil ik de €200,- terug.
B.vandepavert op 25 september 2019 over Air Europa in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Na de boeking extra ruimbagage gekocht. €200,- voor 1 koffer van 23 kg.
Nu blijkt dat Neckermann de vlucht niet gaat uitvoeren, blijkt dat deze koffer niet onder SGR valt.
Uiteraard wil ik de €200,- terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Europa
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Europa nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM