Mijn Klacht:
Ik heb 5 dagen zonder koffer in een koud en regenachtig Berlijn gezeten zonder vergoeding te krijgen voor de gekochte kleding.
Ik wacht al 11 maanden op de afhandeling van de klacht. Ik krijg alleen iedere keer een nieuwe code om de klacht in te dienen.
Gewenste Oplossing:
Bij vergoeding van de onkosten, 192,-- euro

