Mijn Klacht:
We proberen al drie maanden in contact te komen met Air Berlin. Mijn vriend is geslagen door een andere passagier tijdens deze vlucht. Wij wilden aangifte doen en Air Berlin zou contact met ons opnemen. Dit is vooralsnog niet gebeurd. ons geduld raakt op.
zie onze klacht in de bijlage.
Gewenste Oplossing:
Wij willen alsnog dat wij aangifte kunnen doen tegen deze man, dat er naar ons geluisterd wordt en er aan passende oplossing komt en dat er excuses komen met een tegemoetkoming.

