Klacht: Misstanden op taxistandplaats.

Cees Donkersloot op 24 oktober 2021 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Cees Donkersloot ervaart problemen bij de taxistandplaats van Ahoy Rotterdam, waar het lang kan duren om een taxi te krijgen, ondanks dat er voldoende taxi's aanwezig zijn. Er is onduidelijkheid over welke taxi's genomen moeten worden, wat leidt tot verwarring. Donkersloot stelt voor om de rijen te markeren om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Bij Ahoy Rotterdam is een taxistandplaats. Prima, maar als het druk is, dan heb je toch nog gauw 10 tot 15 minuten nodig om een taxi te krijgen en dit is niet omdat er geen taxi’s staan!!!
De regel is om de voorste taxi te nemen, maar deze zegt op iemand te staan wachten enz. De taxi’s achter in de rij zeggen dat je de voorste moet nemen. Dit is het dilemma. Gaarne actie voor de duidelijkheid.
Misschien is het een oplossing, dat beide rijen (want er zijn er 2) worden gemerkt: besproken taxi’s en wachtende taxi’s.
Vriendelijke groeten Cees Donkersloot.

Gewenste Oplossing:

Misschien is het een oplossing, dat beide rijen (want er zijn er 2) worden gemerkt: besproken taxi's en wachtende taxi's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees Donkersloot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM