Mijn Klacht:
omdat het bedrijf op usenet zichzelf afficheert als een grote op het internet op gebied van informatie wilde ik weten wat het was…maar dat kan alleen wanneer een 1 euro wordt betaald en tevens wordt ingeschreven. Een account heb je zo..14 dagen proeftijd is ook voorbij..dan afzeggen want ik was niet geinteresseerd. Usenet kan niet benaderd worden via mail, ze verstoren zelfs het inloggen. Onmiddellijk na 14 dagen schreef usenet mij in zonder dat ik dat kon weerhouden. Ook telefonisch ging het niet. Dan haalt globalcollect een jaarabonnement à 85,41 euro van mijn bankrekening.(28 okt 2020)
Gewenste Oplossing:
Usenet bouw een mistgordijn rondom de inschrijvingsvoorwaarden en maakt een proeftijd tot een lachertje..het aanbod is voor mij niet interessant en ik loop al een week rond om op te zeggen - zonder dat ik op internet dat kenbaar kan maken.
Usenet, nu jullie ook nederlands spreken: accepteer normale zaken in het economische verkeer en geeft een teleurgestelde consument zijn geld terug als hij dat wil.
