Mijn Klacht:
Afwijzing kwijtschelding i.v.m. bankrekeningnummer die op naam stond van ex partner en nota bene begin september is opgezegd door diezelfde ex partner.
Toch beweert GBLT dat het bankrekeningnummer volgens inlichtingen bureau (het systeem die dit soort en nog veel meer informatie verstrekt) mijn rekening…..r is
Neen dus.
Ik kon hoog of laag springen en blijkt dat volgens hun, systemen deugdelijk en betrouwbaar zijn……het feit zegt: neen dus.
Het systeem is ondeugdelijk en onbetrouwbaar.
Gesprek werd nota bene ook nog afgebroken, omdat ik in mijn recht en gelijk sta.
Gewenste Oplossing:
Dat het inlichtingenbureau systeem geupdate wordt en dus wel betrouwbare informatie verstrekt.
Tevens er een ander vorm van communicatie gebruikt mag worden ipv onbeschoft en d klant met een kluitje het riet in sturen.
Ik voelde me ongehoord en niet serieus genomen.
(10)
