0640177515 op 26 oktober 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Beste G. Soeters, Vervelend om te horen dat je een rekening ontvangt, terwijl je deze bestelling niet hebt geplaatst. Helaas kunnen wij hierin niets betekenen voor je. Wij willen je adviseren om contact op te nemen met seniorenvoordeelpas.nl. Zij zijn...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een pas gekregen die ik NIET heb besteld. ik krijg aanmaningen over iets wat ik niet wil. sterker nog ik zit in de schuldsarnering, ik MAG niet eens dit soort dingen bestellen. Ik weet niet wie mij een loer wil draaien maar ik KAN dit niet betalen.
Uitschrijven en mij niet meer lastig vallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2018 om 13:46 geantwoord
Beste G. Soeters,
Vervelend om te horen dat je een rekening ontvangt, terwijl je deze bestelling niet hebt geplaatst.
Helaas kunnen wij hierin niets betekenen voor je. Wij willen je adviseren om contact op te nemen met seniorenvoordeelpas.nl.
Zij zijn telefonisch te bereiken op het telefoonnummer 085 0700900 vanaf 17.00 uur tot 21.00 uur of via de e-mail [email protected].
Met vriendelijke groet,
Marcella
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
