Klacht: Afspraken niet nakomen.

Claudia1985b9rne op 16 september 2019 over Stadsbank Oost Nederland in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 16 september 2019

Een klant van Stadsbank Oost Nederland ervaart ernstige problemen met de dienstverlening van de bank, vooral tijdens een saneringsperiode. De klant meldt dat afspraken niet worden nagekomen, wat leidt tot financiële problemen, waaronder het uitblijven van weekgeld voor vier weken, terwijl er drie kinderen zijn om voor te zorgen. De klant voelt zich hierdoor in een nog moeilijkere situatie gebracht.

Mijn Klacht:

Zit in de sanering. Heb al veel ellende maar stadsbank zorgt voor nog meer ellende. Komen de afspraken niet na. Keihard liegen. Mijn weekgeld al 4 weken niet gehad en ik heb 3 kinderen. Schandalig. Regelen niets voor je. Ik moet nog steeds overal schteraan. Ze brengen je nog meer in de problemen.

Gewenste Oplossing:

Als je hun aan hun afspraken gaan houden en dingen gaan regelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stadsbank Oost Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stadsbank Oost Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM