01-04 op 08 juni 2017 over Besteautobod.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Besteautobod.nl heeft een bod ontvangen voor zijn BMW, maar de afspraak voor het ophalen van de auto is zonder duidelijke communicatie niet nagekomen. De klant moet binnen 24 uur een koopovereenkomst tekenen, waarin een boete van 800 euro is opgenomen voor het geval hij de auto aan iemand anders verkoopt. Na twee weken wachten heeft de klant nog steeds geen geld of auto ontvangen en ervaart hij druk door de dreigende boete.
Een bod op mijn BMW gekregen. Zou opgehaald worden. Wel moeten tekenen (binnen 24 uur) van koopovereenkomst met daarin clausule dat als ik hem zou verkopen aan een ander ik 800 euro boete moest betalen. Nu zonder goede communicatie al twee weken niet gehaald, geen geld, geen auto, wel dreigende boete.
Als hij opgehaald en betaald is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Besteautobod.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
