Klacht: afspraak niet nagekomen GSF Glasgroep in Lelysad

agholam op 30 januari 2014 over GSF Glasgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 30 januari 2014

Een klant van GSF Glasgroep heeft schuiframen ter waarde van € 2600 besteld en betaald voor zijn winkel, die inmiddels gesloten is. Na een verzoek om de bestelling te bewaren, kreeg de klant te horen dat de ramen door een bedrijfsongeval vernietigd waren en dat hij de leverancier aansprakelijk moest stellen voor de verzekering, maar later werd dit niet meer bevestigd.

Mijn Klacht:

ik heb schuif ramen besteld, in totaal t.w.v. € 2600, voor mijn winkel en deze ook betaald. wanneer de bestelling klaar was had ik de winkel al niet meer. +/- maart 2013. ik heb daarom de leverancier gevraagd om die voor me te bewaren. dit hebben ze voor me gedaan. de laatste afspraak heb ik ook van ze op papier op dat ze deze bestelling voor minimaal halve jaar voor me wilde bewaren. ik ben opzoek gegaan naar iemand die deze schuimramen van me kon kopen. eindelijk had ik iemand gevonden die de boel van me over wilde nemen. op 14 december heb ik de leverancier gevraagde om de spullen te leveren. ze weigerden en zeiden dat de glas door een bedrijfsongeval vernietigd is. eerst heeft ze me gevraagd om ze aansprakelijk te stellen voor de verzekering, maar daarna hebben ze laten weten dat ze het niet kunnen leveren en niet willen vergoeden.

Gewenste Oplossing:

de glas is niet geleverd wanneer ik het had verkocht. nu zou ik graag een vergoeding willen zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSF Glasgroep

Alle klachten die gemeld zijn door agholam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM