Mijn Klacht:
M8j wasmachine is kapot 24 heb ik bij samsung gemeld zal imand komen 29 jan. Maar helaas niemand kwam de hele dag heb ik gewacht maar nee. Opeens krijg ik email om een afspraak te maken over 1 week. En ergste is gister moest ik alles aan de wasmachine knutselen en filmen wat kapot is dat is niet normaal. Jammer was altijd tevrede heb alles van Samsung maar spijt van. Paar dage gelede pre orde telefoon en zo besteld beter te annuleren was ook zo dome acties groene horloge je kan geen andere kleur kiezen. Maar over de reparatie apart ik vind niet normaal voor samsung ik weet niet of ik iets nog moet neme. Ik heb geen bon omdat ik gehackt was alles kwijt maar ik had wat ik betaald heb en voor wat. Die van reparatie doen moeilijk ze willen orgieneel dat snap ik maar ik heb bij Samsung gekocht moest nieuwe account maken en alles was weg. Nouw nog een probleem et bij. Goed bezig samsung
Gewenste Oplossing:
Dat ze normaal de afspraak na komen. Wat voor oplossing moet ik hebben ik wacht 1 week nu moet ik opnieuw wachten 1 week niet normaal
(10)
