Mijn Klacht:
heb een bestelling gedaan. wilde achter betalen doen en dit ging niet dus dacht dan gaat de bestelling niet door. dag erna krijg ik een mail dat ze nog geen betaling hebben ontvangen en dat ik binnen 3 dagen moet betalen anders komen er kosten bij en daarna gaat het naar een incasso bureau. Ik schrik hier van want op dat moment 1 dag na de bestelling kom ik erachter dat ik zwanger ben en dus zeker geen bestelling wil. wil dit annuleren via telefonisch contact maar geen gehoor en lange tijd wachtende nr 1. dan mail sturen en krijg als reactie dezelfde mail als begin van de dag dat ik nog moet betalen. ik wil deze bestelling niet meer maar krijg ze voor geen mogelijkheid te pakken
Gewenste Oplossing:
als mijn bestelling is geannuleerd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
