Klacht: niets ontvangen

jmen op 16 maart 2018 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een klant heeft bijna twee weken geleden pleisters besteld en het bedrag overgemaakt, maar ontving drie keer een e-mail dat de betaling niet was ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, kreeg de klant geen reactie en heeft hij lange wachttijden ervaren zonder resultaat. De klant voelt zich gefrustreerd en beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Bijna 2 weken geleden pleisters besteld. bedrag overgemaakt.lukte eerst niet. daarna wel. maar kreeg de dagen erna 3 keer een mail dat er niet betaald was. maar ik heb het gecheckt en is wel overgemaakt. probeer te mailen maar geen gehoor. nu al 2 keer gebeld maar na 2 keer al dik een half uur in de wacht gestaan met de mededeling dat ik er eerstvolgende in de wacht was helaas weer opgehangen. baal hier van . wat een oplichterij .

Gewenste Oplossing:

als ik mijn afslank pleisters alsnog krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM