Klacht: Betaald maar geen levering!!

mibi-1975 op 16 mei 2018 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 16 mei 2018

Een klant van Afslankringen.nl wacht al weken op de levering van een bestelling, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft een reactie uit. De klant uit zijn frustratie over de situatie en de oplopende telefoonkosten, en vraagt zich af of het bedrijf betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

Ik ben nu al weken in afwachting van mijn bestelling. Echter is deze nog niet geleverd. Heb meerdere malen e-mails verstuurd ook telefonisch geprobeerd maar reactie blijft uit!! Ik baal hier enorm van. Telefoonkosten zijn ook opgelopen want Het is een 0900 nr…al met al kost dit geintje mij meer als de bedoeling was. Het gaat niet om een fors bedrag, maar daar gaat het niet om. Ik heb betaald voor iets dus wil ik dat ook graag ontvangen. Zal het toch zijn dat ik voor de eerste keer met een malafide online webshop te maken heb??

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling ontvang want niet teveel gevraagd is natuurlijk!! Gezien ik meteen betaald heb na plaatsen van bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM