Klacht: Afschrijving zonder toestemming!

Sander66065 op 04 april 2023 over Orbinair in de categorie Erotiekshop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Orbinair
Categorie Erotiekshop
Status Open
Datum 4 april 2023

Een klant van Orbinair heeft aangegeven dat er onterecht 50 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement had opgezegd. De klant meldt dat de afschrijvingen blijven doorgaan, ondanks zijn verzoek om te stoppen.

Mijn Klacht:

Ze schrijven steeds 50€ af terwijl ik het abonnement opgezegd had en ze blijven het gewoon door afschrijven

Gewenste Oplossing:

Terug storten en stoppen met zomaar elke keer afschrijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orbinair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orbinair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sander66065
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM