Mijn Klacht:
Er is van mijn rekening 10,53 afgeschreven met als omschrijving Mini In The Box maar als ik naar die site ga dan is daar geen order bekend.
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug.
MHoltus op 29 november 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bedrag van 10,53 euro zien afschrijven met de omschrijving Mini In The Box, maar kan geen bijbehorende bestelling terugvinden op de website. Dit roept vragen op over de juistheid van de afschrijving.
Er is van mijn rekening 10,53 afgeschreven met als omschrijving Mini In The Box maar als ik naar die site ga dan is daar geen order bekend.
Graag geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM