Mijn Klacht:
Jullie hebben 9 euro afgeschreven van mijn telefoonabonnement voor nooit verleende diensten!
Gewenste Oplossing:
Het geld 9 euro terug storten
Klacht: Afschrijven 9 euro voor nooit verleende diensten
Elma Haas op 06 juni 2023 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft een klacht ingediend over een afschrijving van 9 euro voor diensten die nooit zijn verleend. De klant stelt dat deze kosten onterecht zijn en vraagt om rectificatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
