Klacht: Heb betaald maar niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Afscheidskorting.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks een bevestiging van de aankoop. De bestelling, die een totaalbedrag van €29,95 bedroeg, zou gereed zijn voor verzending, maar de klant heeft geen verdere updates ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling 7940 bevestigd
Afscheidskorting.nl

Afscheidskorting.nl [email protected] via shopifyemail.com
7 mrt. 2021 21:03
aan mij

Afscheidskorting.nl BESTEL 7940
Bedankt voor je aankoop!
Hallo Herman, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden.

Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
Besteloverzicht
EzyLift™ 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP) × 1
€29,95

Subtotaal

€29,95
Verzending

€0,00
Btw

€0,00
Totaal

€29,95 EUR
Aangepaste informatie
Bezorgadres
Herman dupont
Schoener 47 16
8243 XP Lelystad
Nederland

Factuuradres
Herman dupont
Schoener 47 16
8243 XP Lelystad
Nederland

Verzendmethode
Standaard Verzending (zonder tracking)

Betaalmethode
Ideal mollie_ — €29,95

Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op [email protected]

Gewenste Oplossing:

Jammer dat zo met mensen om wordt gegaan, ik keek er al op uit.

Betaald maar niet gekregen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afscheidskorting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afscheidskorting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM