Klacht: Afmelden

Valentino46 op 08 november 2018 over Regiobedrijvengids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 8 november 2018

Een klant van Regiobedrijvengids.nl ervaart problemen met het opzeggen van zijn contract, dat loopt tot februari 2019. Hij vindt het onterecht dat de opzegging alleen mogelijk is door een boodschap in te spreken en heeft herhaaldelijk telefonisch geprobeerd zijn contract te beëindigen, maar ontvangt hierop geen reactie.

Mijn Klacht:

Goededag, ik heb een contract lopende tot 2-2019
en kan dit alleen opzeggen dmv inspreken op een
band. Heb medewerker van dit bedrijf verteld dat ik
dit een vreemde gang van zaken vind en ook niet zo wil doen.Heb meerdere malen aangegeven ,telefonisch ,dat ik mijn contract wil beeindigen maar hier word geen gehoor aan gegeven !
Wat nu te doen ?

Gewenste Oplossing:

Dat ik een adres of mail adres krijg om mij af te melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regiobedrijvengids.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM