Terug

Klacht: aflossen

MikeJamie op 30 november 2023 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 november 2023

Na meer dan 20 jaar aflossen heeft de klager geen inzicht gekregen in de aflossingen en moet hij een account aanmaken om informatie te verkrijgen. Ondanks het maandelijks afschrijven van 211 euro, dat hij niet meer kan betalen, blijft er nog een openstaand bedrag van ruim 9000 euro, terwijl de rente regelmatig verandert en er een gebrek aan transparantie is.

Mijn Klacht:

Ik los al ruim 20 jaar af… en krijg nergens inzicht over.
Als ik bel moet ik een account aanmaken om te kijken hoeveel ik aflos.
Account aangemaakt maar kan er nog niks mee terwijl er 211 euro word afgeschreven elke maand wat ik nuniet meer kan betalen.
Rente wisselt ook telkens en ze zijn niet echt transparant intussen bijna 3 dubbele afbetaald en nog staat er een bedrag open van ruim 9000 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alle teveel betaalde rente terughebben of dat het verrekend wordt met mijn lening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MikeJamie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over InterBank

Alle klachten over InterBank →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over InterBank
Zo werkt het