[email protected] op 16 januari 2020 over Canvas.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant heeft in oktober 2019 een foto op linnen besteld en betaald, maar ontvangt later een rekening voor twee artikelen. Pogingen om Canvas.nl telefonisch te bereiken mislukken, omdat het opgegeven nummer niet in gebruik is. De klant vraagt zich af hoe hij verder contact kan opnemen, vooral nu er een incassobureau bij betrokken is.
een artikel besteld en ontvangen foto op linnen okt 2019 en betaald.
krijg rekening voor 2 artikelen bellen naar voor uileg Canvas.nl 0161025854 krijg je te horen DIT NUMMER IS NIET IN GEBRUIK !
Hoe kom ik verder hun te bereiken….Segoria een soort incasso meld dat ik voor deze zaak bij Canvast moet zijn….2 betalen en een produkt besteld ?
als dit is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
