Klacht: Afgezet voor verhelpen verstopping

PWouters38 op 03 januari 2025 over HBM installateurs in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2025

Een klager meldt dat HBM installateurs op 10 mei 2024 op ongepaste wijze heeft geprofiteerd van de kwetsbare situatie van zijn invalide moeder in Lelystad. Hij beschuldigt het bedrijf ervan haar € 739,31 te hebben laten betalen voor slechts een uur werk om een verstopping te verhelpen, wat hij als pure afzetterij beschouwt.

Mijn Klacht:

Bij mijn invalide moeder in Lelystad heeft het bedrijf op 10 mei 2024 op een vervelende manier gebruik gemaakt van de situatie. Mijn moeder was erg labiel na het overlijden van mijn vader en erg ontzet over de verstopping en men heeft haar eur 739,31 laten betalen voor een uurtje werk om de verstoppen te verhelpen. Pure afzetterij!

Gewenste Oplossing:

Marktconform tarief, bedrijf moet verschil terugstorten op rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HBM installateurs
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HBM installateurs

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HBM installateurs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PWouters38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM