ebubekirakca op 13 april 2016 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant van Bos Incasso ervaart problemen met het doorgeven van een vordering aan Tele2, waardoor hij nog steeds geblokkeerd is. Ondanks eerdere communicatie en toezeggingen van Bos Incasso dat de zaak in behandeling is, is er na anderhalf maand geen oplossing gevonden. De klant overweegt nu om zijn verzekering in te schakelen.
Hallo,
Ik heb een vordering vorige maand al aan bos Incasso overgemaakt, we zitten nu al anderhalf maand verder en ze hebben het nog niet doorgegeven aan tele2, ik ben nog steeds geblokkeerd. DIt is een drama anderhalf maand al. Vorige week gebeld ze zeggen we gaat het doorgeven aan tele 2, ik heb net gebeld en ze zeggen het staat in behandeling. Ik ga mijn verzekering inschakelen niet normaal dit.
Dossiernummer: 2194314
Schadevergoeding + Telefoon aansluiting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen
Bericht van Bos Incasso
10 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
