Klacht: Afgeknapt haar

op 05 september 2016 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag jongstleden mijn haar geverfd met syoss blond die 9 tinten oplicht en toen ik na een half uur mijn haar uit wou spoelen en me haar afdroogde zaten er gewoon hele pluken haar in de handdoek .
Hierdoor moest ik helaas na de kapper om me haar de lengte laten knippen tot het punt waar het afgeknapt was.
Hier baalde ik ontzettend van , omdat ik me haar aan het laten groeien was .
Ik hoop dan ook dat jullie hier iets mee gaan doen .

Mvg
Karin Verhoef

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik dus absoluut niet en hoop op een vergoeding vanuit jullie kant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schwarzkopf

Heeft op 20 december 2016 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Karinverhoef