Klacht: Geen mogelijkheid tot opzegging

Massive34612 op 06 mei 2024 over Affairedate in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 mei 2024

Een gebruiker van Affairedate heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn account op te zeggen, maar ontvangt onbestelbare reacties op zijn e-mails. Ondanks eerdere betaling om van de situatie af te komen, ontvangt hij opnieuw een betalingsverzoek, omdat zijn account volgens het bedrijf nog steeds actief is.

Mijn Klacht:

Reeds meerdere malen geprobeerd om mijn account op te zeggen, mails komen onbestelbaar terug. Mails gekregen van Auer Witte Thiel met dreiging incasso. Reeds 1 keer betaald om van het gezeur af te zijn, maar nu krijg ik weer een mail met opdracht tot betalen omdat mijn zogenaamde account niet is opgezegd maar dit is op geen enkele manier mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven lidmaatschap, en geen dreigmails meer van Auer Witte Thiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Affairedate
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Affairedate

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Affairedate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Massive34612
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM