Samenvatting wordt geladen...
Vanwege coronacrisis had ik geprobeerd mijn overtocht te annuleren, maar ik vernam dat ik geen geld terug zou krijgen. Ik kon wel omboeken maar dan moet ik 15 euro omboekingskosten betalen.
Wanneer ik die omboekingskosten niet hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AFerry
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AFerry nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
