Mijn Klacht:
Al weken probeer ik contact te krijgen maar niks. Nog nooit zo’n slechte service gehad met een ferry buro. Tijdens corona elke week website in de gaten gehouden maar erg onduidelijk allemaal. Niemand verteld je wat je moet doen of wat beste is te doen. Expres ticket niet gecanceld omdat ik dacht dan ben je sowieso alles kwijt. Echt raar allemaal. Tot nu hoor ik soms van ene lisa wat maar de rest van de mails die ik stuur hoor je niks van. Ik wil gewoon mijn geld terug of inwisselen voor credit nota. Is dat zo moeilijk allemaal??
Wij gaan nooit meer hier boeken iig.
Gewenste Oplossing:
Als ik een creditnota kan krijgen
