Klacht: Datum tickets

[email protected] op 07 juli 2021 over AFerry in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AFerry
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om tickets voor acht personen te boeken via AFerry, maar zonder succes. Ondanks beschikbare data ontvangt de klant steeds de melding dat er geen tickets beschikbaar zijn, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Geachte heer /mevrouw .probeer al zo een week een ticket te bemachtigen voor 8 personen. maar te vergeefs. Terwijl er wel degelijke datem zijn die nog open staan maar als je alles hebt in gevuld geen het vol aan .dan staat er zoek Un andere datum .maar ook ter vergeefs .hopeloos word je er van .

Gewenste Oplossing:

Als ik nog een ticket kan bemachtigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AFerry

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AFerry nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten