Klacht: Afdrijgen via telefoon tot betaling die niet klopt

TomasV op 29 november 2018 over Voordeligwinkelen.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit eens toegezegd via de telefoon, wat ik ook direct heb opgezegd binnen de 7 dagen en dus de opzegtermijn.
Nu laten ze u eerst 2 jaar met rust zodat je hier niet echt meer iets van hebt om dan plots af te komen met een veel hoger bedrag en drijgementjes.
Nu blijven ze mij lastig vallen (via zo advocatebureautjes) voor geld inning en drijgen ze dat het bedrag anders veel hoger (tot 3x het huidige bedrag) wordt indien ik niet binnen 3 dagen betaal en er eind van de week een deurwaarder aan mijn deur zou staan.

Gewenste Oplossing:

1) Dat ze mij met rust laten en ik nooit meer iets van hun hoor.
op papier heb dat dit in orde en afgehandeld is.
2) Dat er onderzoek gestart wordt naar wie ze zo nog meer hebben afgeperst. Waardoor ze hun praktijken zouden moeten stopzetten en beboed worden (en mss zelfs gevangenis voor deze opligters) deze mensen hun geld terugvorderen.
3) Een schadevergoeding voor de mentale onrust zou niet geheel onterecht zijn maar niet echt een noodzaak voor mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM