Klacht: Afbreken tennisuitzending

patmbrand op 20 februari 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2026

Een abonnee van Ziggo uit zijn onvrede over het regelmatig afbreken van tennisuitzendingen ten gunste van voetbalwedstrijden. Hij noemt een specifieke gebeurtenis waarbij een spannende tenniswedstrijd tussen Alcaraz en Kachanov werd onderbroken voor een minder interessante voetbalwedstrijd. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Regelmatig komt het voor dat de uitzending van een tenniswedstrijd afgebroken wordt om voetbal uit te zenden. Gisterenavond ook weer. Een spannede wedstrijd tussen Alcaraz en Kachanov in Doha. Om 18.30 stopt de uizending om plaats te maken voor voetbal in de Conference League; of de nederlands voetbalkijker geinteresseerd is in Sigma Olomoc tegen Lausanne Sport en andere buitenlandse clubs van laag niveau

Ik vind dat de Ziggo Sport die abonnea is om tennis te zien wel heel erg achtergesteld wordt.
Tijd misschien om mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

De tenniszender moet in de lucht blijven totdat de live wedstrijden afgelopen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patmbrand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie