Mijn Klacht:
Aevitea stuurt een factuur van de eigen bijdrage van een recept wat drie jaar geleden gehaald is. Men mag maximaal 1 jaar achter lopen, maar deze was dus al drie jaar oud. E.e.a. retourgestuurd met een briefje. Er komt echter nooit antwoord, men stuurt gewoon na enige tijd een aanmaning. Dat doet men toe 5 maal toe. Elke keer stuur ik het terug met een briefje. De laatste heb ik naar de directie gestuurd, en daar krijg ik een briefje van terug dat men binnen 30 dagen antwoord geeft. Een week later komt er van de financiële afdeling weer een dreigbrief waarin men dreigt met een incassobureau
Wat een geweldig bedrijf!!
Gewenste Oplossing:
Onterechte faactuur intrekken
