Klacht over Aevitae: onterecht deurwaarder ing…

Mijn Klacht:

vanaf 27 augustus 6 emails gestuurd met de vraag welke kosten ik moet betalen.
Duurt heel lang voordat je telefonisch contact hebt en medewerker is dan niet in staat om informatie te geven en adviseert email te sturen.
Afdelingen werken langs elkaar heen.

Nu krijg ik doordat aevitae fouten maakt een deurwaarder op mijn dak.

Ik heb de extra deurwaarder kosten ook maar betaald omdat ik bang ben dat het anders nog verder op loopt.

Gewenste Oplossing:

Aevitae moet nakijken wat ik al betaald heb, voordat ze nieuwe rekeningen sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aevitae over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aevitae in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aevitae een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aevitae

Heeft op 29 oktober 2014 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Westphal,

Hierbij berichten wij u dat de ontstane incassokosten zullen worden ingetrokken. Een specificatie van de premie zullen wij u alsnog schriftelijk toesturen. Deze zult u binnen enkele werkdagen ontvangen.

Wij bieden u onze excuses aan voor het ontstane ongemak in dezen en vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,

Aevitae B.V.

Klacht: onterecht deurwaarder ingeschakeld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Aevitae

Vergelijkbare klachten in Verzekering