adeli op 16 september 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
AeroVentura ballonexperience
Een klant heeft een voucher voor een ballonvaart bij AeroVentura gekocht via Groupon voor vier personen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant al maanden geen antwoord op zijn e-mails, terwijl de ballonvaart door weersomstandigheden steeds is uitgesteld.
Ik heb vorig jaar een bon gekocht voor een ballonvaart bij AeroVentura voor 4 personen.
Maar omdat het weer niet meezat werd de datum telkens uitgesteld tot dit jaar. Ik ben al maanden aan het mailen maar krijg nooit antwoord.
Ik ben tevreden als ik het geld terug krijg of toch nog een ballonvaart voor 4 personen kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
