Terug

Klacht: Na 6 reserveringen nog steeds geen ballonvaart

cdft op 08 oktober 2013 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AeroVentura ballonexperience
Categorie Vrije tijd-besteding
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant heeft in 2011 twee tickets gekocht voor een ballonvaart van AeroVentura Ballonexperience, maar heeft deze ervaring tot op heden niet kunnen maken. Ondanks zes gemaakte reserveringen, die allemaal zijn afgelast, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, omdat het bedrijf aangeeft dat veel klanten om hun geld terugvragen. De klant vindt het vreemd dat de ballonvaart zelfs bij goed weer niet doorgaat.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 december 2011 2 tickets van Aeroventura Ballonexperience gekocht. Met deze tickets zou ik voor 2 personen een ballonvaart vanaf Den Bosch moeten krijgen. Helaas is deze ballonvaart nog steeds niet doorgegaan… Ik heb om mijn geld terug gevraagd, maar dit doen ze niet vanwege dat iedereen dan zijn geld terugwil (logisch als je ergens voor betaalt wat je nooit krijgt). Ik heb nu voor 6 x een reservering gemaakt en deze zijn allemaal afgelast. Soms door slechte weersomstandigheden, maar met prachtig weer en veel ballonnen in de lucht wordt het ook afgelast…. Heel vreemd..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld (€269) terug willen van Aeroventura. Daarnaast zou ik wel eens opheldering over het bedrijf willen. Bestaat dit echt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AeroVentura ballonexperience

Alle klachten over AeroVentura ballonexperience →

Vergelijkbare klachten in Vrije tijd-besteding

Alle klachten in Vrije tijd-besteding →
Meld uw Klacht over AeroVentura ballonexperience
Zo werkt het