Ielske op 15 maart 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
Na twee jaar wachten op een ballonvlucht, gereserveerd via Groupon, heeft de klager nog steeds geen ervaring kunnen beleven. Ondanks herhaaldelijk contact met AeroVentura ballonexperience, blijkt het bedrijf inmiddels failliet te zijn, wat de situatie verder compliceert. Het cadeau voor de 50e verjaardag van de zus van de klager is daardoor niet gerealiseerd.
Via Groupon gereserveerd bij AeroVentura ballonexperience. Na veel mailen heen en weer na 2 jaar nog geen ballonvaart. Dit was een kadootje voor mijn zus die 50 werd en mijn nichtje.
Nu kom ik er met wat zoeken achter dat het bedrijf failliet is.
Graag zou ik geld terug willen of een vlucht bij een ander bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
