Coolen276 op 24 september 2013 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
AeroVentura ballonexperience
Een klant heeft in mei 2011 een ballonvaart voor twee personen besteld ter gelegenheid van de 50e verjaardag van haar man, maar heeft deze tot nu toe niet kunnen maken vanwege een gebrek aan beschikbare vaarten. Ondanks de uitleg van het bedrijf over overmacht door slecht weer, is de klant ontevreden over de situatie en eist zij haar geld terug, aangezien de bon bijna verloopt.
Ik heb in mei 2011 voor de 50e verjaardag van mijn man een ballonvaart voor 2 personen besteld en betaald. Mijn man is inmiddels al lang 52 en nog steeds geen ballonvaart, ze varen MAAR AF EN TOE EEN KEER, steeds slecht weer, dat is overmacht, snap ik. Maar zo gaat het niet lukken ALS ER ZO WEINIG VAARTEN ZIJN, ABSURD. Volgens de firma is de bon geldig tot 2014, dat is het bijna, ik ga hier niet mee akkoord en wil graag mijn geld terug !!!
Geld terug !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
