Sandy van Horssen op 28 april 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
Na twee jaar pogingen om een afspraak te plannen voor een ballonvaart, heeft de klager ontdekt dat het bedrijf AeroVentura ballonexperience failliet is gegaan. Ondanks herhaalde contactpogingen heeft de klager geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over het verloren verjaardagscadeau voor zijn ouders.
Al 2 jaar lang bezig om een afspraak te plannen die iedere keer geannuleerd wordt. Nu heb ik weer gemaild, maar geen reactie. Ff googlen en dan krijg ik dit te zien! Voel me behoorlijk genaaid. Hopelijk kunnen we dit nog terug krijgen! Weg verjaardagscadeau voor m’n ouders…
Als we het geld terug krijgen of een ballonvaart voor 2 personen bij een andere maatschappij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
