Klacht: verduisteren van een kopie Identiteitsbewijs

oplichters123456 op 09 oktober 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste oplichters123456, Van de betreffende afdeling heb ik begrepen dat uw klacht is opgelost. Hierom sluit ik bij deze de klacht op klacht.nl. Als u nog vragen heeft kunt u rechtstreeks contact opnemen met de behandelende afdeling. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maand of vier geleden ook de papieren opgestuurd en nu op 02 10 2014 fax gestuurd met Identiteitsbewijs en bankafschriften met faxbevestiging dat het ontvangen is zoals dat aangemerkt dient te worden als aangetekend met ontvangstbevestiging voor ontvangst , Nu vandaag op 09-11-2014 met mevrouw Kamperveen gesprokken te hebben heeft zij aangegeven dat weer de kopie Identiteitsbewijs en weer de kopie bankafschriften zoek zijn geraakt
Wet bescherming persoonsgegevens en gemeentes waarschuwen van laat je niet zomaar kopiëren. Dus ik ben principieel al tegen kopietjes versturen
Ook het bellen postzegel papier en faxen en de tijd die ik aan deze zaak besteed moeten vergoed worden

Gewenste Oplossing:

Als ik 40.000 euro schade loostelling krijg ben ik tevreden want ik heb ook een levensverzekering gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste oplichters123456, Uw klacht heb ik doorgezet naar de afdeling Leven. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Aukje Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 23 oktober 2014 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste oplichters123456,

Van de betreffende afdeling heb ik begrepen dat uw klacht is opgelost. Hierom sluit ik bij deze de klacht op klacht.nl. Als u nog vragen heeft kunt u rechtstreeks contact opnemen met de behandelende afdeling.

Met vriendelijke groet,

Sebas
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM