Beste meneer Wind, Deze klacht heeft u ook via Twitter geuit. Daar is deze behandeld. De bank had het geld teruggestort aan AEGON. Het bedrag is 3 juli nogmaals aan u overgemaakt. Als u nog vragen heeft, kunt u contact...
Samenvatting wordt geladen...
Aegon heeft, na tientallen jaren afromen van polisbedrag, de uitbetaling, die in december 2011 moest plaatsvinden eigenmachtig en onwettelijk opgeschort, zogenaamd omdat de in rekening gebrachte kosten herberekend moeten worden. Opnieuw een schandelijke vorm van zelfverrijking ten koste van de klant.
Directe uitbetaling van het achterstallige bedrag inkl. rente
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 13:00 geantwoord
Beste meneer Wind,
Deze klacht heeft u ook via Twitter geuit. Daar is deze behandeld. De bank had het geld teruggestort aan AEGON. Het bedrag is 3 juli nogmaals aan u overgemaakt.
Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. We zijn bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:30 op 088 344 1234.
Vriendelijke groet,
Anne
AEGON Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
