Beste Charityy, De afdeling Sprintplan heeft u op 16 augustus een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost. Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook...
Samenvatting wordt geladen...
In 2001 is mijn moeder een sprintplan overeenkomst aangegaan, voor een periode van 5 jaar. Er werd ons verteld dat het een spaarrekening was, maar achteraf kwamen wij erachter dat het om een belegging ging. Het geld dat mijn moeder dacht te sparen voor mijn studie, ruim € 6000 is helemaal weg!
volledige terugbetaling van de gedane \'inleg\' betalingen, zodat ik alsnog mijn studie kan afmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste Charityy, Ik heb uw klacht doorgezet naar de achterliggende afdeling. Zij nemen binnen vier weken contact met u op. Met vriendelijke groet, Jeanette Aegon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2013 om 20:11 geantwoord
Beste Charityy,
De afdeling Sprintplan heeft u op 16 augustus een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.
Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
