willemsje23 op 09 oktober 2013 over Aegon in de categorie Verzekering
Beste mevrouw Willems, Ik begrijp van de afdeling dat u een brief met uitleg hebt ontvangen. U bent het hier niet mee eens. Aegon kan u hier helaas niet verder mee helpen en we sluiten hierbij de klacht. Vriendelijke groet,...
Aegon gaat het niet oplossen zij zijn in de veronderstelling dat het sprintplan duidelijk is uitgelegd echter ik heb zelfs in het begin van het sprintplan toen Panorama er een...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb een sprintplan afgesloten met als doel een bijdrage te kunnen leveren aan de studie van mijn kinderen, helaas helaas 5 jaar lang maandelijks 90 euro weggegooid.
Dat is meer als 5000 euro die mijn dochter nu zelf op moet hoesten.
Gewoon mijn ingelegde geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van
12 jaren geleden - Beste mevrouw Willems, Ik heb uw klacht doorgezet naar de afdeling Sprintplan. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Aegon gaat het niet oplossen zij zijn in de veronderstelling dat het sprintplan duidelijk is uitgelegd echter ik heb zelfs in het begin van het sprintplan toen Panorama er een negatief oordeel over gaf gebeld naar Aegon en men verzekerde mij toen telefonisch dat het ingelegde bedrag altijd terug zou komen. Helaas Pindakaas het is een grote oplichtersbende die het geld van de gewone man gewoon in hun eigen zak of zaak hebben gestoken. Hopelijk gaat de rechtszaak die er loopt iets opleveren anders zijn veel Nederlanders hun zuur verdiende geld gewoon kwijt. Aegon zou op zijn minst de ingelegde bedragen terug kunnen geven. Klacht is dus terecht en wordt niet opgelost.
Heeft op 28 oktober 2013 om 15:02 geantwoord
Beste mevrouw Willems,
Ik begrijp van de afdeling dat u een brief met uitleg hebt ontvangen. U bent het hier niet mee eens. Aegon kan u hier helaas niet verder mee helpen en we sluiten hierbij de klacht.
Vriendelijke groet,
Boukje
Aegon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.
Heeft op 29 oktober 2013 om 12:21 geantwoord
Aegon gaat het niet oplossen zij zijn in de veronderstelling dat het sprintplan duidelijk is uitgelegd echter ik heb zelfs in het begin van het sprintplan toen Panorama er een negatief oordeel over gaf gebeld naar Aegon en men verzekerde mij toen telefonisch dat het ingelegde bedrag altijd terug zou komen. Helaas Pindakaas het is een grote oplichtersbende die het geld van de gewone man gewoon in hun eigen zak of zaak hebben gestoken.
Hopelijk gaat de rechtszaak die er loopt iets opleveren anders zijn veel Nederlanders hun zuur verdiende geld gewoon kwijt.
Aegon zou op zijn minst de ingelegde bedragen terug kunnen geven. Klacht is dus terecht en wordt niet opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
