Beste Rita74, Uw klacht heb ik doorgezet naar de betreffende afdeling. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Wendy Aegon Webcare
In afwachting
Samenvatting wordt geladen...
Als jonge student dacht ik een hoog bedrag opzij te zetten die ik verdiende naast m’n studie. Ook ik dacht dat ik minimaal mijn inleg zou behouden. Dit was mij wel zo voorgeschoteld, echter heb ik dat niet op schrift. Toen de beurzen daalden en ik mijn rekening kreeg, was de shock immens. Zelf wist ik niet wat ik moest doen en heb ook nooit iets vernomen. Alleen mijn inleg saldo was 0. Ik voelde mij flink belazerd.
Minimaal inleg terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2016 om 15:37 geantwoord
Beste Rita74,
Uw klacht heb ik doorgezet naar de betreffende afdeling. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling.
Vriendelijke groet,
Wendy
Aegon Webcare
Heeft op 04 januari 2016 om 13:32 geantwoord
In afwachting
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Rita74 Van de afdeling heb ik begrepen dat zij vandaag een brief naar u sturen met betrekking tot uw klacht. Deze brief ontvangt u binnen enkele dagen. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan hoor ik dat graag. Vriendelijke groet, Michiel Aegon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
