Klacht: sprintplan spaarbeleg 076.27.04.616

patrickt op 06 oktober 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Turk, De afdeling Sprintplan heeft u op 18 oktober een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost. Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234....

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van 01-03-2001 t/m 28-02-2006 heb ik een sprintplan gehad.met een maand inleg van F250,gulden per maand.ik was in de veronderstelling dat het een spaarplan was dat ik na 5 jaar 100% zeker de inleg zou terugkrijgen.aan het einde bleek dat de eindstand negatief was.

Gewenste Oplossing:

80% van mijn inleg terug + wettelijke rente

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Turk, Bedankt voor het melden van uw klacht. Uw verzoek heb ik doorgestuurd naar de juiste afdeling. Binnen ongeveer vier weken kunt u een antwoord van ons verwachten. Met vriendelijke groet, Hjalmar Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 04 december 2013 om 18:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Turk,

De afdeling Sprintplan heeft u op 18 oktober een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.

Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM