Klacht: Sprintplan is een grote goocheltruc van Aegon

Meneer Straten op 19 juni 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Meneer Straten, Ik heb van de afdeling vernomen dat zij u een brief toesturen over de afhandeling van uw klacht. Deze brief kunt u in de loop van deze week verwachten. De klacht zet ik daarom op opgelost. Als...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben er nog steeds ziek van, al bijna 10 jaar na het eindigen van mijn Sprintplan bij de Aegon. Als 19 jarige jongen wilde ik een verstandige keuze maken door de helft van wat ik verdiende met mijn bijbaantje, te sparen. Ik was er echt van overtuigd dat ik dat deed met sprintplan en dat ik oprecht was geïnformeerd. Maar niet was minder waar, na 5 jaar 200 gulden in de maand sparen was er niets…Ik heb wel 100 keer gebeld met Aegon want ik begreep maar niet hoe de constructie in elkaar zit. Toen ik deze wel begreep, snapte ik niet hoe mensen met een gezond verstand hieraan deel zouden nemen. Heb ook nog zo’n mooie overeenkomst waarop staat dat de rente 8,30% per jaar is! Hier had beter 100% misleiding kunnen staan. Ik heb destijds wel bezwaar gemaakt, ook gezien mijn jonge leeftijd, het feit dat ik nog studeerde en weinig inkomsten had, maar te vergeefs… De hele situatie heeft me op jonge leeftijd een ieder geval een hele belangrijke, maar dure les geleerd; vertrouw niet blind op mooie beloftes en denk niet dat grote organisaties het wel goed geregeld hebben voor hun klanten. Aegon zal aan mij in ieder geval nooit meer een product kunnen slijten, want als je op deze manier geld wil verdienen, dan mis je enige vorm van waardigheid…

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit echt pas kunnen vergeten, als Aegon erkent dat deze producten gedoemd waren om te mislukken en ze inzien dat mensen verkeerd zijn ingelicht, alles om het product maar te slijten. Mensen met weinig financiële kennis zijn hier echt de dupe van. Als de Aegon het ingelegde bedrag zou teruggeven, dan zou ik tevreden zijn. Beide partijen hebben dan uitsluitend het renteverlies te verwerken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Meneer Straten, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Ik heb deze doorgezet naar de desbetreffende afdeling. U krijgt binnen vier weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Aukje Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 30 juni 2014 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Meneer Straten,

Ik heb van de afdeling vernomen dat zij u een brief toesturen over de afhandeling van uw klacht. Deze brief kunt u in de loop van deze week verwachten. De klacht zet ik daarom op opgelost. Als u nog vragen heeft hoor ik dat natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,
Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM