Klacht: Sprintplan debacle

[email protected] op 16 mei 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Bode, De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze brief kunt u in de loop van volgende week verwachten. Omdat uw klacht per brief wordt afgehandeld, zet ik de klacht hier op opgelost. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben een van de vele die in de “sprintplan val” ben gestapt
Ik dacht na het overlijden van mij mijn man op jonge leeftijd een mooi spaarpotje voor mijn minderjarige zoon te maken.
Maar ook ik kreeg na 5 jaar de brief met de melding dat er weinig of niets zou overblijven.
Als ik nu zie dat er zoveel winst gemaakt wordt ( AD 16-05-2014) en wat een bonussen de bestuurders van Aegon ontvangen . De voorzitter 1.03 miljoen buiten zijn salaris, dan moeten wij als eenvoudige mensen ook schadeloos gesteld worde

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er gewoon gerechtigheid zou gelden en wij schadeloos gesteld zouden worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste mevrouw Bode, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Ik heb deze doorgestuurd naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen vier weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Robert Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 30 mei 2014 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Bode,

De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze brief kunt u in de loop van volgende week verwachten.
Omdat uw klacht per brief wordt afgehandeld, zet ik de klacht hier op opgelost.
Mocht u nog vragen hebben over de brief, dan horen wij dat uiteraard graag!

Vriendelijke groet,

Eric
Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik vind deze klacht niet opgelost

Bericht van

11 jaren geleden - Beste [email protected], Ik heb uw feedback ontvangen en stuur deze nogmaals door naar de betreffende afdeling. Zij zullen hier zo spoedig mogelijk op reageren. Vriendelijke groet, Boukje Aegon Webcare

Bericht van

11 jaren geleden - Beste [email protected], zojuist heb ik contact gehad met de afdeling. U ontvangt deze week nog een brief als reactie op uw klacht. Heeft u nog vragen naar aanleiding van de brief? Dan hoor ik het graag. Vriendelijke groet, Dete Aegon Webcare

[email protected]

Heeft op 03 juli 2017 om 17:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

nog steeds geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM