Mijn Klacht:
Op basis van een folder van het product ‘sprintplan’ waarin ik op basis van de informatie hieruit met een afgeleid spaarproduct te maken te hebben (staat namelijk ook letterlijk in de folder “100% garantie op voorgeschoten bedrag”) ben ik een sprintplan overeenkomst aangegaan voor 5 jaar. Mijn inleg was maandelijks 500 gulden. In 5 jaar heb ik dus 30.000 gulden ingelegd. Spaarbeleg (Aegon) gaf aan dit ingelegd bedrag te garanderen echter na afloop van de 5 jaar kreeg ik de melding dat “helaas een negatief rendement opgeleverd. U ontvangt dan ook geen uitkering uit uw Sprintplan”. Mijn inleg bleek dus opeens ‘verdampt’ te zijn ! Ook mijn man heeft een sprintplan aangeschaft. Ik ontdekte dat ik niet de enige was en heb mij daarom net als velen aangesloten bij de sprintplanclaim die gevoerd wordt door vereniging Consumenten en geldzaken tegen Aegon. Echter dit duurt nu dus al jaren!
Gewenste Oplossing:
Daarom richt ik mij daarom direct naar Aegon voor bespreking van een individuele regeling.
