Klacht: Sprintplan Aegon

MaSuperjurist op 28 maart 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van der Weele, De afdeling stuurt u een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week verwachten. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost. Mocht u nog vragen hebben over...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 28 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in het verleden het Aegon sprintplan (1999) afgesloten. Er waren gouden bergen beloofd, maar helaas is dit dus geen waarheid geworden en is de waarde nihil. (3000 participaties met een dagwaarde van euro 4.54, ter waarde van euro 13.613,41, was in rook opgegaan, als ik de toch wel abracadabra Spaarbeleg brieven welke het Rekeningoverzicht Sprintplan en Rekeningoverzicht RenteRekening betreffen goed begrepen heb). Rek. overzicht sprintplan brief: 3000 aantal participaties af, koersdatum 31-12-2005 en daaronder staat dan Verkoop AEGON Garantiefonds januari/01/05 Dagwaarde EUR 4,54. En in de brief Rek. overzicht RenteRekening staat Verkoop part. expiratie SP met valutadatum 32-12-2005 bijboeking 13146,41 met daaronder Afloop Sprintplan; Verkoop AEGON GarantieFonds; januari/01/05 dagw EUR 4,54; aflossing lening SP daarnaast giro rek. nummer *********** valutadatum 31-12-2005 en dan afboeking 13.613,41.
met onderaan Actuele rente per 11-08-2005 opgebouwd renterecht per 13-01-2006 EUR 0,00

Gewenste Oplossing:

In ieder geval terugbetaling van de inleg + wettelijke rente over de periode t/m heden, als het niet mogelijk blijkt het gehele beloofde bedrag van 13613,41 euro + wettelijke rente te voldoen. (Misschien zou een gedeelte immateriële schadevergoeding vanwege het veroorzaakte leed ook gepast, laten we zeggen zo'n 1000 euro, ook wel gepast zijn).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste mevrouw Van der Weele, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen vier weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Jeanette Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 03 april 2014 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van der Weele,

De afdeling stuurt u een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week verwachten. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost.
Mocht u nog vragen hebben over deze brief, dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,
Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM