Klacht: Sprintplan

Recode op 11 juni 2015 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Recode, De afdeling heeft u vandaag een brief gestuurd over uw Sprintplan. Deze brief heeft u binnen enkele dagen in huis. Omdat uw klacht rechtstreeks via brief wordt behandeld, sluit ik hier uw klacht. Als u nog vragen heeft,...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 11 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben 1 vsn de gedupeerden van het sprintplan 2001-2006 en verwacht minimaal een groot percentage van mijn inleg terug van Aegon. Was destijds kostwinner met 2 jonge kindeten van 6 en 3 jaar. Ik hoorde en zag op de site dat Aegon individuele oplossingen aanbiedt aan klanten. Maak dat waar aub.
Ps financiele stukken uit die tijd heeft niemand meer en heb ik dus ook niet.
Refnr 76.28.59.423

Gewenste Oplossing:

80 procent van inleg terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 25 juni 2015 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Recode,

De afdeling heeft u vandaag een brief gestuurd over uw Sprintplan. Deze brief heeft u binnen enkele dagen in huis.
Omdat uw klacht rechtstreeks via brief wordt behandeld, sluit ik hier uw klacht. Als u nog vragen heeft, hoor ik dat graag.

Vriendelijke groet,

Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM